エルフィーキッズ

【エルフィー】kidsについてよくある質問についてお答えします。

病気やケガの対応はどうなっていますか？

• お子様の具合が悪くなった場合は、保護者の方にご連絡して対応をご相談します。通院が必要と判断した場合には、最寄の病院まで搬送することもあります。その際、お迎えいただく必要がでてくる場合がありますので、ご承知おきください。特に大きな問題がなければ、各Placeにてお迎えいただくまでお預かりします。 また、万が一のケガのために保険に加入しています。

台風や災害などの対応はどうなっていますか？

• 基本的に保護者の方にお迎えいただくまで、お預かりします。緊急に下校時刻が早まった場合やお迎えが必要な場合は、いったん各Placeでお預かりし、保護者の方と連絡がつくまでPlaceにてお待ちします。なお、災害時の場合は、緊急避難先にスタッフがお子様を連れて避難する場合がありますので、緊急避難先にご連絡ください。

預かる時間は何時までですか？

• 【エルフィー】kidsでの基本的なお預かりの時間は13:00～19:00となります。それ以降のお預かりは21:00または22:00までとなります。（各Placeにより、閉室時間は異なります。）また、午前中からのお預かりは夏休みなどの長期休暇以外はできません。時間外のお預かりは別料金となりますので、ご了承ください。

残業などで急に遅くなっても大丈夫ですか？

• 【エルフィー】kidsは塾を併設しておりますので、21:00～22:00までなら、毎日受け入れが可能になっています。当日延長の連絡をいただければ、対応します。また、その際、別料金になりますが、食事をケータリングキッチンなどに頼むことは可能です。

長期休暇中の対応はどうなっていますか？

• 午前8:30よりお預かりが可能です。延長料金ではなく、よりお得な長期休暇プランをご提供しています。

土日の対応は可能ですか？

• 通常土日のお預かりはいたしません。

私立の小学校で独自のカリキュラムなのですが、対応していただけますか？

• 基本的なカリキュラムは決まっていますが、お子様の状況に応じて、それぞれに対応いたします。もちろん、学校の宿題のお手伝いもさせていただきます。

特に中学受験は目指さないのですが、対応していただけますか？

• 【エルフィー】には高校受験Stageもございますので、通常の公立小学校のフォローの教材などもご希望があれば、取り寄せることも可能です。お客様のご希望に応じて対応いたします。